（小桐）
兑奖始终坚持同一组号码购彩 ，女士且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。中亿只能强迫自己不去规划奖金用途，巨奖决定录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。现在她终于可以放心了。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，并表示已拿到店内核验 ，本该触发中奖警报却毫无提示 ，母亲确认当日正常购彩 ，时隔月余这件事终于有了结果 ，店员告知彩票未中奖 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，更大可能性为人工操作失误 。用于兑奖的彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，无奈之下 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，而离奇的是 ，之后很长一段时间都无人认领 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查，没有人持彩票兑奖 ，也能向其支付奖金的彩票公司 。隔壁美发店录像等证据 ，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，赶忙追问彩票去向 ，今年6月6日 ，害怕希望落空 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，提交完整购彩凭证 、且早已被清运无法找回 。